French Lounge
French Lounge
Nuestra mezcla francesa de arábicos 100 % posee una noble riqueza y aromas profundos y complejos a cacao, pimienta negra y nueces. Especialmente adecuado para el café au lait francés, preparado a partes iguales de café y leche
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¿No sabes cuánto café necesitas?
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¡Recuerda que comprando 1kg ahorras un 10%!
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿CUÁNTO CAFÉ DEBERÍA PEDIR?
No te preocupes, te ayudamos a calcularlo.
En cada variedad de café encontrarás nuestra calculadora para descubrirlo fácilmente. Sólo debes indicar cuántas personas toman café y cuántas tazas al día suelen tomar.
Así sabrás la cantidad perfecta para no quedarte sin tu café favorito.
¿PUEDO PEDIR CAFÉ MOLIDO?
¡Por supuesto! Puedes seleccionar la opción que prefieras antes de añadirlo al carrito, teniendo en cuenta tu cafetera.
Aun así, siempre recomendamos comprarlo en grano y molerlo justo antes de prepararlo para conservar al máximo su aroma y sabor.
¿LOS CAFÉS AROMATIZADOS CONTIENEN AZÚCAR?
No. Nuestros cafés aromatizados obtienen su sabor a través de esencias naturales, sin azúcares añadidos. Todos los cafés aromatizados son 100% arábica de tueste natural.
¿CUÁL ES EL COSTE DEL ENVÍO?
El coste del envío dependerá del importe total de tu pedido:
- Disfruta de envío gratuito en pedidos a partir de 50€.
- Si tu pedido está entre 25€ y 50€, el coste del envío será de 4,50€.
- Para pedidos inferiores a 25€, el coste será de 6,50€.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI CAFÉ DE MOCA?
En un plazo de 24 horas tu pedido estará preparado y listo el envío (en días hábiles).
Una vez recogido por la agencia de transporte, el plazo de entrega es de:
- 24-48 horas para Tenerife.
- 48-72 horas para el resto de islas.
Los tiempos de entrega son aproximados y están sujetos al buen funcionamiento de nuestros colaboradores logísticos.
Recibirás una notificación con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones.
¿HACEN ENVÍOS A OTRAS ISLAS DENTRO DE CANARIAS?
¡Sí! Nuestro café puede viajar hasta cualquier rincón del archipiélago.
Realizamos envíos a todas las islas Canarias.
¿HACEN ENVÍOS FUERA DE CANARIAS?
De momento, no. Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de las islas Canarias.
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Aceptamos pagos con tarjeta bancaria, siempre a través de una pasarela segura.
¿PIERDE CALIDAD EL CAFÉ UNA VEZ ABIERTA LA BOLSA?
Sí, una vez abierta, el café empieza a perder parte de su aroma y sabor.
Te recomendamos guardarlo en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar.
¿CÓMO DEBO GUARDAR MI CAFÉ MOCA?
Te recomendamos mantenerlo en su envase bien cerrado o en un recipiente hermético, alejado de la humedad, el calor y la luz directa.
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON USTEDES SI TENGO ALGUNA DUDA SOBRE MI PEDIDO?
Puedes escribirnos a info@mocagourmet.com.
Estaremos encantados de ayudarte.